Archivo para octubre, 2009

Hace unos días comentaba que creo que estamos llegando a un punto de saturación en los social media (aviso momento cancamusa/guru de pacotilla).

Por un lado, cada vez filtramos mejor en que comunidades y redes participar porque en seguida nos vemos saturados de información, así que terminamos usando alguna de las genéricas y buscamos alguna que sea muy afín a nuestros gustos.

Y, por otro lado, esta el problema (“coñazo“) que cada vez que nos damos de alta en una nueva red/comunidad tenemos que crear un nuevo perfil, meter nuestros datos, subir nuestra foto, crear una contraseña…

El primer punto más que un problema es una ventaja y en eso esta basado la comunicación en los social media, pero claro esto necesita un cambio de mentalidad de los anunciantes/empresas: de crear un mensaje general y masivo a crear micro mensajes a nichos. Y en eso creo que aún andan. No es lo mismo decir que tu spot “crees” que lo vio un 25% de la audiencia… que tu mensaje es para tal nicho.

En el segundo punto parece ser que está surgiendo un debate entre el OpenID y el Facebook Connect, no se cual será el ganador pero sinceramente creo que es una necesidad. Necesito un perfil que me funcione en diferentes comunidades y así poder centrar mi actividad web, estos perfiles tienen un doble beneficio para el usario y para los posibles “comunicadores”.

¿qué pensais estáis saturados de redes? ¿os parece un problema gestionar muchos perfiles? ¿al final cuantas usáis realmente?

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Hace unos días descubrí esta presentación:

Muy buena, muy interesante… pero da una sensación de que es algo complejo y laborioso.

Hoy he encontrado un vídeo creado por dos estudiantes de Australia que explican de una manera genial y muy sencilla como crear una gran estrategia de social media centrándose en Facebook, los fans y lo que estos buscan:

Simple es mejor que complicado: para explicar las cosas y para hacer una estratégia en Facebook o donde sea.

Vía

pd: solo hay que perdonarles el uso de la comic sans

Hace unos días escribi sobre los posicionamientos que estaban tomando las marcas deportivas, en concreto sobre como Paredes estaba intentando coger el “rebufo” de Munich.

Hoy casí todas las marcas deportivas están intentando dejar de ser simplemen marcas de deporte y convertirse en marcas de moda. Posiblemente sea una necesidad para aumentar su cuota de mercado pero lo que es interesante es que están dejando un hueco libre.

En Inglaterra es algo que está usando UMBRO, con títulares como “nosotros no aprendimos a hacer botas de fútbol mientras hacíamos botas de basket”, con muy buenos resultados. En españa parece ser el cámino que ha decidido tomar Joma de la mano de La Despensa y su nueva campaña “Respeto por el Deporte”.

running

futbol

Todo esto acompañado de una gran acción, un homenaje a Kanoute antes del partido Sevilla – Madrid:

Gran giro la verdad, pero ¿es rentable esta posición o llegará enseguida a su techo de posibles clientes? Para mi es una gran idea elegir un nicho e intentar ser el lider en ese nicho, pero eso necesita un gran compromiso que veremos (innovación, constancia, transparencia…) si lo consiguen.

Vía Yoroboku

En estos momentos estoy leyendo El nuevo Brand Management” de Ramon Ollé y David Riu. Los autores nada más empezar el libro nos presentan un concepto muy interesante y a la vez diferente al concepto tradicional que se tiene del branding:

“El Nuevo Brand Management contempla las marcas desde un ángulo nuevo: por la capacidad de enseñar, más que por la de levantar una cortina de humo que llamamos imagen”.

Es curioso que esto es algo que Google repite una y otra vez desde sus inicios. Cada vez que lanza un producto nuevo intenta enseñarnos como usarlo con una serie de videos o webs.

Posiblemente no tenga mucha visiblidad al “público general” y si dentro de nuestro nicho… pero la idea es encontrar early adopters y que comprendan rápidamente la herramienta para que la curva de aprendizaje sea muy rápida.

¿Conocéis más marcas que tengan esa vocación de “enseñar?

A mi me parece una gran estrategía. Además de educar filtran información para los usuarios.

Muy interesante reflexión sobre el futuro de los medios:

The Future

  • I believe shops will rise to fill the niche – shops dedicated to creating unique interactive experiences for publishers and clients.
  • New revenue streams can arise:Working on deals with publishers to develop a stable of unique digital offerings, collecting payment when they’re sold. Creative concepting services sold to media agencies.
  • Indeed, TBG is already seeing a notable portion of our revenue – perhaps 10% – coming from these types of engagements.”

Cada vez más importancia a los nichos y cada vez más experiencias específicas para nichos.

¿Creeís que se han acabado las empresas de comunicación que hacían un poco de todo? Yo creo que si, hay que conocer muy bien cual es tú contexto, cuales son tus “influenciadores” y los factores de gancho, y eso no se puede hacer desde uan perspectiva muy generalista.

Hoy hemos tenido una nueva edición de The Monday Reading Club y sinceramente ha sido BRUTAL. Para mi, personalmente, ha sido la mejor edición. Gran debate, gran conversación y sobre todo genial ambiente, a los de siempre se han unido gente muy interesante.

book-mid

El libro ha sido The Cluetrain Manifiesto y el moderador/ponente ha sido Javier Godoy.

javiergodoy

Yo quiero destacar algunas notillas que he tomado:

  • Ya en 1999 los autores entendieron que era mucho más importante como se relacionaba la gente que la tecnología. Aún hoy esto mucha gente no lo termina de entender y piensa que todo la clave de todo es el mayor número de opciones.
  • Internet como un amplificador de la forma de conversar y no como un creador.
  • Una marca lo es todo para el fabricante, pero para el consumidor sólo es un elemento más. Esto es el algo de comprender cuando la publicidad y el marketing está lleno de egos. Yo sé lo que mi consumidor necesita, es que ellos no saben lo que quieren…
  • Confirmado hemos pasado del “quiero un viral” a quiero un “social media plan” la empresas tienden a a estar por estar.
  • Las conversaciones no se tratan de ventas sino de intercambio de información, por tanto es difícil que una persona de ventas las pueda liderar.
  • Lo más importante es que las marcas tienen que facilitar la vida de la gente, tienen que enseñar como pueden ayudar no refugiarse en cortinas de humo.
  • Internet es el mercado de los nichos, y cada vez surgen más nichos. Cada vez hay más productos que no están diseñados para todo el mundo sino para un público concreto. Ese tipo de ideas son las que se pueden favorecer del concepto de internet como medio.
  • Y siempre, diseña productos basado en necesidades.

Gran gran debate, sinceramente, he aprendido un montón de cosas, he desvirtualizado por fin a un montón de gente (y si mi avatar tiene la cara más redonda y está mucho más blanquito de lo que soy…pero, ¿porqué nadie hace mención que tengo más pelo que en el avatar? ¿no? :P).

Enhorabuena a los organizadores The Monday Reading Club ya estoy esperando el siguiente.

El siguiente libro el 3 de Noviembre: The Long Tail de Chris Anderson.

Hay marcas que deciden seguir los caminos que han marcado otras, eso tiene ciertas ventajas:

  1. el camino ya esta hecho
  2. puedes copiar los aciertos del que va delante
  3. y puedas intentar evitar sus errores

El problema es que cuando mucha gente coge el mismo camino este se satura. Y posiblemente el que va delante salga antes del atasco, así que sino estas decidido a adelantar no te metas en el rebufo de otro.

En una de esas cosas divertidas, que pasan de vez en cuando, la semana pasada conseguí unas invitaciones para la Pasarela Cibeles y allí entre mucha marca fashion me encontré un stand de Paredes.

standparedes

Donde se veían zapatillas doradas o plateadas que las azafas y azafatos calzaban. Pero además un muestrario de zapatillas, que a mi me recordaban a muchos modelos de Nike SB o de A Bathing Ape.

zapaparedes

Viendo esto me recordó el camino que hace un tiempo empezó a hacer Munich. Munich era una marca mítica de zapatillas de fútbol sala y fútbol. Poco a poco con la introducción del gigante Nike y muy poca innovación por su parte fueron haciéndola desaparecer. Pero el “fenómeno Victoria también les sucedió a ellos, de repente, se empezaban a ver de nuevo las X (es el icono de las Munich) por las calles y ellos supieron subirse al tren.

Cambiaron su linea de calzado, introdujeron mejoras en su web (incluso puedes customizartelas a tu gusto), crearon tiendas propias (modernas y vistosas)… Están intentando convertirse en una marca cool, y creo que lo están consiguiendo, al igual que Victoria (aunque hay que ver como dan el segundo paso)

zapasmunich

zapasvictoria

Y, ¿Paredes ha hecho lo mismo? Nada más lejos de la realidad si entras en su web te encuentras algo totalmente diferente a la imagen que están intentando proyectar.

paredes

Resulta que son una marca especializada en calzado de aire libre y seguridad.

Muchas veces intentamos imitar al que está a nuestro lado pero ese es el gran error. Imitar ,normalmente, hace que nos convirtamos en una versión descafeinada. Y ser bueno no es suficiente

Y en un momento en el que todo el mundo tiene la capacidad de investigar más sobre ti o eres consecuente con lo que dices que eres y lo que realmente eres o puede que tengas que parar en la vía de servicio y coger el siguiente cambio de sentido.

¿Conocéis más marcas que se apunten a una moda simplemente por probar?

Mañana es el TEDxMadrid y para ir abriendo boca os deja esta presentación de Nigel Parker en el TEDx Auckland.

Una de las cosas que más me gusta de esta presentación es como une los coneptos de fallo y acción. Por mucho que te equivoques sino aprendes de los errores e inicias cambios no sirve para nada.

¿Pensaís que en grandes empresas se permitiría abrazar este tipo de filosofías? Yo creo que esto solo tiene sitio en pequeñas empresas donde la innovación sea una necesidad y donde el director tenga una mentalidad diferente, la educuación clásica es un freno muy grande en este sentido, y ese tipo de educación es el más común entre los directores de las grandes empresas. ¿Hay mayor miedo al fracaso en España que en otros paises Europeos? Si, rotundamente si.

logo_TEDxMadrid

¿Qué es TEDxMadrid? Uso sus palabras para contarlo:

En el ánimo de esparcir las ideas que merecen la pena ser conocidas TED ha creado un programa denominado TEDx. TEDx es un programa de conferencias locales y organizadas de forma independiente que permiten disfrutar de una experiencia similar a las conferencias TED. Nuestro evento se denomina TEDxMadrid, significando la x=evento TED organizado localmente. En nuestro evento TEDx se combinarán el visionado de videos de TEDTalks así como ponencias en vivo para favorecer la conexión y un debate profundo dentro de un grupo reducido de asistentes. Las Conferencias TED proveen a los programas TEDx de las directrices generales para organizar dichos eventos pero estos, incluido el nuestro, son organizados de forma independiente.

¿Os veo mañana? Mañana os intentaré contar desde el TEDxMadrid 🙂