Pues aquí estamos de nuevo con mi colaboración en el blog de Clicmetrics.

¿Sabéis cual fue el contenido más compartido el año pasado en internet?

Si, fotos de gatos con mensajes.

Lo que intento contar es que contenido no es cosa de uno sino de dos, no hay un uno que define lo que es interesante o no, sino que necesita la participación de un segundo, de un tercero… y así sucesivamente.

Así que hacer vuestros contenidos accesibles y fáciles de compartir, pero sobre todo dejar que las tendencias os digan que contenido crear.

Llevo desde el viernes más centrado en terminar mi curso online y leyendo cosas sueltas que con tiempo de escribir, pero me he ido guardando varios enlaces que quiero compartir con vosotros:

1. Abduction by the marketing hype cycle

“We see influence (what folk do to each other on our behalf) where emulation (of what folks around us are doing) is the real mechanic behind the spread of human behavior.” — Marc Earls

I don’t have to control the conversation to benefit from their interest in my product. The key is to produce something that both pulls people together and gives them something to do.” — Henry Jenkins

“How to get a million hits, followers, lists, comments, links, posts, friends, fans and re-tweets? Answer: Do something meaningful.” — Eoghan McCabe, Contrast

Cada vez hay una necesidad/obsesión por demostrar que esto de los social media no solo es chachara sino también rentabilidad, pero para eso es necesario una serie de cambios que muchos no están sabiendo ver.

2. New forms of Leadership

Me encanta como esta presentación desmonta el mito del colaborativo “gratuito”. No se trata que la nuevos paradigmas desmonte al lider sino que necesitan un lider con uan visión diferente.

3. Social Business Design

Que amplia un poco los dos conceptos anteriores la rentabilidad y los nuevos lideres en los nuevos medios. Pero con objetivos claros

Social Business Design is the intentional creation of socially calibrated and dynamic business systems, process and culture.

The Goal: Enhanced value exchange among constituents delivering improved and emergent business outcomes.

4. Libros de estilo. Apuntes para el jefe de un community manager.

Genial presentación de Chema sobre nuevos escenarios y sus connotaciones.

5. Why Serendipity Is Underrated

Genial video sobre como despreciamos el poder de la casualidad y como podemos aprovecharlo siempre que estemos en una posición dinámica.

6. Una petición de Dánae que me enseño a los The Weepies para que le pongáis música al post.

Este fin de semana toca terminar el curso de la UPM y ver si me da tiempo a escribir un poco. Tal vez demasiadas tareas, así que mejor un poco de ritmo y a bailar todos.

Vampire Weekend: “Cousins”.

Que gran vídeo!!!

Pues sinceramente no tengo ni idea de si tendrá éxito o no. Pero desde luego presenta un concepto totalmente diferente de nuestra relación con el ordenador y su herramientas.

Supongo que para quien use el ordenador de una manera profesional y necesite herramientas de software no es suficiente.

Y para la gente que no lo hace así, no se si serán capaces de vencer la palanca de seguridad que les ofrece lo ya conocido.

Aún así creo que tiene mucho potencial y un hueco posible.

Intentaré probarlo, y vosotros ¿qué pensaís?

Nueva entrega de mi colaboración en el blog de ClicMetrics: No es lo mismo.

“La moda es el tiempo presente, es efímero y en breve dejará su lugar a lo siguiente.
Lo cool es el futuro, será moda en breve y será de lo que se hablará constantemente.”

“Pero, ¿qué pasa cuando hay mucho más contenido interesante fuera de nuestra web? ¿qué pasa cuando los usuarios comparten y generan contenidos fuera de estos contenedores en sus propias redes sociales?

Y, si les creamos un gran contenedor.”

pd: creo que es mi segundo momento cancamusa de la semana

Momento cancamusa patrocinado por Dani Seuba.

IAB Spain, en colaboración con Elogia Ipsofacto, ha lanzado el “Informe sobre Redes Sociales en España”, del que se extraen conclusiones interesantes acerca de estos medios y de los hábitos en Internet de sus usuarios.

Y yo he aprovechado para recoger algunas cifras y intentar defender una pequeña idea:

64% afirma que ni le gusta ni le digusta la publicidad en los Social Media. Vamos que ni la ven ni saben que está. No les aporta nada.

45% les molesta o no les gusta. Vamos que 1 de 2 personas que la ven, que ya de por si serán poco, no les gusta lo que ven.

Aún así, el 95% no pagaría por evitarla, vamos que de momento no hemos sido ni muy intrusivos ni muy pesados. Pobrecillos no saben lo que les espera con esta respuesta y Directores de Marketing avidos de Roi.

Lo peor de estas cifras es la pura indiferencia que demuestran.

Por contra, lo que es una esperanza o un problema:

Los usuarios encuentran como herramientas útiles la Banca Online, un 49%, y las compras online, un 76%. Cuando digo herramientas digo herramientas no publicidad.

Y esto me lleva a una vieja idea y teoría, el Service Marketing. Posiblemente esta palabra no existe pero es un derivado de una disciplina que si que existe el Service Design.

Service Design is the activity of planning and organizing people, infrastructure, communication and material components of a service, in order to improve its quality, the interaction between service provider and customers and the customer’s experience.

Muchas veces nos centramos en ser notorios y hay veces que ser útiles es una ventaja mucho más notoria. Comunicamos, creamos una experiencia, se produce empatía, se crean una relación y se suele repetir si ha sido satisfactoria.

¿No os parece que hay un culto excesivo por lo notorio? y posiblemente marcas que así, intentando ser notorias, queden sepultadas por el ruido están desperdiciando una oportunidad de tener un posicionamiento diferenciador. ¿Alguna idea de marca que es mejor por ser útil que notoria?

Estas dos últimas semanas no he escrito mucho en el blog, esta siendo una epoca de mucho correr y de poca pausa… pero espero poco a poco volver a encontrar el ritmo.

Mientras me gustaría compartir con vosotros 4 presentaciones que he descubierto poco a poco y que me han servido para ampliar mis ideas:

Companies sell stuff, people buy stuff: La primera de Helge Tennø

1. La gente habla y no quiere ser interrumpida. Pero quiere más contenido interesante para sus conversaciones.
2. La gente comparte las cosas que tienen valor.
3. Posibilidad de elección.
4. La gente crea sus propias historias.
5. La experiencia del producto tiene más valor que la experiencia de quererlo
6. Amplifica tus relaciones

Esto nos tiene que llevar a crear valores reales, que sean tangibles.

There’s More Time Than The Present: de Bud Caddell

1. We Should Design A System That Minimizes A Person’s Perception Of Time Spent.
2. We Should Be Conscious Of The Pattern We’re Creating.
3. And We Should Foster An Enduring Sense Of…

Social Network In Your Pocket: de Mike Arauz

¿Cómo se diseñan experiencias que se comparten?:

1. Conociendo la comunidad
2. Entendiendo lo que quieren
3. Dandoles herramientas para que compartan la experiencia

“Every experience should be designed to spread through a digital social network.”

Gamechanging & Change Through Play: de Katy Lindemann

“Se trata de hacer las cosas divertidas”

El contenido y la forma siempre tiene que ir de la mano, esta presentación es un claro ejemplo: lo que cuenta es muy bueno y como lo cuenta es increible.

Ha que tener un contenido bueno dentro de un gran contenedor.

A mí en ese sentido me encanta la web de metrotwin, ¿conocéis más ejemplos? o algún ejemplo justo al contrario donde el contenedor no este a la altura del contenido o viceversa…

Coincidencias de la vida ayer Iñaki Escudero colgo un post sobre una de las campañas más míticas de Apple: “Think Different”.

Estamos en una época en que la palabra innovación está en boca de todos y pensamos que puede producirse desde cualquier sitio.

Pero creo que a aveces nos olvidamos que esto no es solo una actitud sino además una aptitud, y es neceario que se den una serie de factores para que pueda producirse. En ese sentido el post de Pulling Off The Optimal Platform Job por Made by Many es muy bueno, en él se define lo siguiente:

The right people – the right kind of digital savvy creatives, service designers not graphic designers, technologists and creative technologists

The right processes – broadly based in agile methodologies but this should not be limited to the development or production part of the job. To make it work in anything other than a single product, software dev context you need ‘agile’ thinking and adaptive approaches to everything the agency does – technology, production, strategy and planning, creativity, management, measurement and even contracts

The right clients - this stuff isn’t for everyone, and not every product or brand needs to have a relationship with you. Some, like bread for example, should simply be eaten. Ultimately, we need to help clients who can to embrace agile thinking and take it into their own organisations. There is some evidence that this is beginning to happen, and every reason to believe that it will continue… once again, there isn’t really a choice.

The right culture – by which we mean (in a nutshell) networked, open, collaborative, impassioned, obsessive active participants in our rapidly mutating media convergence culture. You need a culture where people are encouraged to understand this stuff from the inside – not looking in down from another disconnected world. It needs to be shameful for people NOT to be devouring as many social technologies as they can eat… not the other way around

Y en esto llega la segunda coincidencia. Hoy encontrado el siguiente documento que la gente de CP+B da a sus empleados nada más empezar a trabajar:

En él ya se define que estás entrando a trabajar en un sitio que no es una agencia de publicidad convencional es como bien definen en el mantra de su agencia “Advertising & Design Factory”. Es un espacio donde se producen ideas independientemente del canal.

Muchas agencias pueden hablar de innovación pero pocas pueden demostras que lo quieren hacer más allá de ser un simple “blah, blah” para conseguir anunciantes.

¿Creéis que el entorno os condiciona tanto para ser innovadores como nos cuenta Made by Many? ¿es necesario saber que batallas podemos ganar antes de empezarlas como nos cuentan en el Arte de la Guerra? ¿Conocéis empresas en España donde realmente se de estos ingredientes en mayor o menor medida?