Archive for the ‘Experience Design’ Category

Diseñar para las nuevas tecnologías y los nuevos “usuarios”

Bueno, mejor dicho: “Nuevos medios. ¿Nuevas formas de utilizarlos?”

Hace tiempo descubría un concepto que defendía Clay Shirky: “Usamos los nuevos medios como usábamos los anteriores hasta que llegamos a comprender su naturaleza, y solo en ese momento, es cuando realmente surgen las nuevas formas de utilización”.

Así que suscribo completamente la frase de Paul Adams, pero el problema es que es aplicable a casi todas las marcas y su interacción con nuevos medios. Aún muchas no entienden que internet es interactivo como para entender que ha llegado la era social.

 

El autor Berto Pena se dedica a “ayudar a otras personas a mejorar su Productividad” pero su último post me parece una reflexión que debería aplicarse a cualquier tipo de mensaje independientemente del contexto en el que se encuentre:

“Los emails accionables pesan más” (donde pone email poner mensaje)

“Es decir, aquéllos mensajes que deben traducirse en acciones tuyas.”

“Los mensajes accionables no son en realidad mensajes, sino tareas y acciones tuyas”

Y no estoy hablando de un botón que ponga “clic aquí” sino de un mensaje que no quepa ninguna duda de lo que tienes que hacer y que puedes conseguir (y  no he dicho ganar aposta).

Antes de publicar te has preguntado: “¿realmente cumple con un objetivo y ayuda a realizarlo?”

Nike Fuel no es sólo un nuevo producto, sino un nuevo tono para una marca que se reinventa desde el Just do it hasta el Fuel it. Una marca que se ha inventando desde la innovación del producto, no solo desde el discurso, entiendo que estamos alcanzando la tercera etapa de internet: “everything could/must be connected”.

Estamos en la etapa de hacer no de decir.

Traer lo mejor de lo antiguo, juntarlo con lo mejor de lo nuevo y crear algo único.

El mensaje es el mensaje, piensa en el contenido porque es lo que importa, no el medio.

Así me he quedado o_O





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